Услуга

Предпродажное обслуживание:

Для наших существующих продуктов мы рады предложить нашим клиентам бесплатные услуги по выборке образцов. Для продуктов, требующих разработки, мы предоставляем бесплатную техническую поддержку, а процесс исследований и разработок обычно занимает две недели. В течение этого времени мы можем предоставить клиентам образцы тестирования.

В процессе продажи:

От закупки сырья до доставки продукции на склад, мы постоянно предоставляем нашим клиентам обновленную информацию о ходе производства. По запросу мы также можем предоставить фотографии и видео, позволяющие клиентам иметь четкое представление о ходе конкретного производства.

Послепродажное обслуживание:

Мы предоставляем послепродажную гарантию на 2-5 лет, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. В течение гарантийного срока, при обнаружении дефектных изделий, мы предлагаем нашим клиентам бесплатную замену. Наша цель — обеспечить нашим уважаемым клиентам беспроблемное послепродажное обслуживание.

В дополнение к вышеперечисленным услугам у нас также есть специальная группа поддержки клиентов, которая оперативно ответит на любые запросы или проблемы. Мы ценим долгосрочное партнерство с нашими клиентами и стремимся обеспечить всестороннюю поддержку на протяжении всего пути клиента.

Наше стремление к превосходному обслуживанию выходит за рамки точки продаж, поскольку мы уделяем приоритетное внимание удовлетворению клиентов и стремимся превзойти их ожидания.